Забота о здоровье всегда должна быть доступной и удобной. Процесс прикрепления к поликлинике – это первый шаг к получению медицинской помощи по полису ОМС.
С сентября жители Тюменской области могут воспользоваться двумя способами: личное обращение в медицинское учреждение или онлайн через портал «Госуслуги». В этой статье мы расскажем, как подать заявление, какие документы нужны и какой срок рассмотрения обращения.
Для того чтобы попасть на прием к участковому терапевту или к узким специалистам, а также иметь возможность вызвать врача на дом, необходимо прикрепиться к конкретной поликлинике. Без прикрепления к медучреждению вы можете рассчитывать только на экстренную помощь.
Согласно новому приказу Минздрава, все регионы России, включая Тюменскую область, с 1 сентября предоставляют возможность пациентам прикрепиться к поликлинике в режиме онлайн. Этот способ пользуется популярностью: с начала 2025 года электронным сервисом жители Тюменской области воспользовались более 12,8 тыс. раз.
Что для этого необходимо сделать:
Убедитесь, что ваша учетная запись на портале Госуслуги подтверждена.
В разделе «Здоровье» найдите услугу «Прикрепление к поликлинике». Система автоматически загрузит данные вашего паспорта и полиса ОМС. Вам лишь потребуется проверить их точность, а также указать адрес регистрации и фактического проживания.
Выберите удобную для вас поликлинику в Тюмени из предложенного списка. При изменении медицинского учреждения, укажите причину.
Нажмите кнопку «Отправить». Уведомление о результате рассмотрения будет отправлено в ваш личный кабинет в течение шести рабочих дней.
Важно следить за статусом заявления: если оно еще не принято к рассмотрению, его можно отменить. В противном случае, для внесения изменений потребуется личное обращение в поликлинику.
Вы можете лично обратиться в выбранную поликлинику, если онлайн-сервис временно недоступен.
Ваши действия:
Выберите любую поликлинику из списка, предоставленного Фондом ОМС в Тюменской области, даже если она расположена не по месту прописки.
Обязательно возьмите с собой паспорт РФ, полис ОМС, СНИЛС, для детей до 14 лет – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
Обратитесь в регистратуру учреждения и заполните заявление. Процедура прикрепления также занимает до шести рабочих дней.
Если вы хотите прикрепиться к учреждению не по месту прописки, помните, что врач на дом будет приходить из поликлиники, обслуживающей ваш фактический адрес проживания.
Отказ в прикреплении возможен, если все участковые терапевты в выбранной вами поликлинике перегружены. В этом случае отказ должен быть оформлен в письменной форме с обязательным указанием причины. Если вы не согласны с таким решением, можно обратиться в вашу страховую компанию для проверки его законности.
Важно помнить, что при смене места прикрепления не требуется открепляться от прежней поликлиники документы – будут переданы автоматически.
При переезде в другой регион важно проверить действие своего полиса ОМС. Если ваша страховая компания не работает на территории Тюменской области, то следует оформить новый полис.
При любой сложности – отказ или ошибка в данных – обращайтесь за консультацией к своему страховому представителю по телефону, указанному на обратной стороне полиса ОМС.
Процедура прикрепления к поликлинике в Тюменской области стала максимально упрощенной. Главное – иметь при себе необходимые документы и помнить о своих правах при выборе медицинского учреждения.
